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Transport de personnes : contrôleurs, image du réseau et déontologie
Les champs de compétence du contrôleur de titres de transport s’élargit depuis la loi de 2007 sur la prévention de la délinquance… encore faut-il les connaître et les maîtriser.
C’est un métier difficile, solitaire, où on peut rapidement
- non seulement dépasser le cadre législatif et réglementaire de la profession
- mais aussi mettre le réseau en difficulté par une initiative malheureuse
Et en toute bonne foi !
Comprendre l'activité et l'exercer
Une journée de formation pour balayer les droits et devoirs du contrôleur bien sûr, notamment lors de contrôles de personnes mineures mais aussi réfléchir sur des situations concrètes au travers de la politique commerciale que vous souhaitez voir appliquer sur votre réseau.
Contact
Votre contact : Vincent Baldy
01 42 12 51 86 / vincentbaldy@aft-iftim.com
Programmation :
Les prochains stages sont programmés à :
Poitiers : 31 janvier 2012
Monchy St Eloi : 20 février 2012
Nancy : 13 mars 2012


